Benötigen Sie dringend Geld für eine unerwartete Ausgabe? Ferratum zeichnet sich besonders durch die effiziente Bearbeitung und die rasche Auszahlung von Kleinkrediten aus. Außerdem haben Sie hier auch die Möglichkeit einen Kredit zu bekommen, wenn andere Banken Ihren Antrag abgelehnt haben.
In diesem Artikel stellen wir Ihnen die Ferratum Bank mit Sitz in Malta vor und beurteilen die Bank gemäß den aus unserer Sicht wichtigsten Kriterien eines Kreditanbieters. Unsere Beurteilung beruht auf unseren sorgfältigen Recherchen und den Meinungen und Erfahrungen tausender Kundinnen und Kunden. Somit können Sie sich Ihre eigene Meinung bilden und eine fundierte Entscheidung treffen.
Inhaltsverzeichnis:
Servicequalität
Die Ferratum Bank ist allgemein für ihre gute Servicequalität bekannt. Diverse Kundenbewertungen bestätigen, dass das Support-Team zuverlässig, schnell und stets freundlich ist. Besonders hervorzuheben ist dabei die Erreichbarkeit des Supports – dieser kann über Facebook, Whatsapp oder Livechat von Montag bis Freitag erreicht werden. Allerdings hat die Ferratum Bank als Onlinebank keine Filialen in Deutschland. Sollten Sie also Wert auf ein persönliches Beratungsgespräch vor Ort legen, bevor Sie einen Kredit beantragen, sollten Sie andere Anbieter in Betracht ziehen.
Außerdem finden Sie auf der Website ein Hilfecenter mit ausführlichen Auskünften zu oft gestellten Fragen, sowie regelmäßige Updates auf dem unternehmenseigenen Blog der Ferratum Bank.
Konditionen
Die Ferratum Bank bietet Kreditnehmern eine schnelle und unkomplizierte Möglichkeit, Geld zu leihen. Die Bank bietet Kleinkredite mit einem, im Vergleich zu anderen Kreditformen, eher hohen Zinssatz von 10 %. Für Dispokredite befindet sich der Zinssatz jedoch im marktüblichen Bereich. Ein besonderer Vorteil ist, dass ein Kredit jedoch auch für Personen mit eher niedrigem Einkommen verfügbar ist.
Als Neukunde können Sie einen Kredit von 50 bis maximal 1500 Euro beantragen und die Auszahlung erhalten Sie nach dem Unterschreiben des Vertrages meist innert weniger Stunden. Die Laufzeit des Kredits beträgt zwischen 30 und 180 Tagen. Sie haben die Möglichkeit, den Gesamtbetrag in einer Rate oder maximal sechs monatlichen Raten zurückzuzahlen. Gegen eine extra Gebühr ist zudem die Verschiebung einer Ratenzahlung möglich. Bei einem zweiten Kredit können sie als Bestandskunde bereits 3000 Euro beantragen.
Transparenz
Zahlreiche Kundenbewertungen bestätigen, dass die Ferratum Bank sehr transparent und offen kommuniziert, was die Gesamtkreditkosten und Gebühren betrifft. Außerdem schätzt die Mehrheit der Kunden die einfache Kommunikation sowie die guten Rückerstattungsbedingungen. Die Gesamtkosten eines jedes Kredits sowie allfällige Extragebühren z.B. für eine Expressüberweisung werden im Antragsprozess transparent und mehrfach ausgewiesen.
Image/Ruf
Als internationaler Anbieter mobiler Bankdienstleistungen und hat sich die Ferratum Bank in der Branche rasch gut etabliert. Die Bank arbeitet stets mit der FIAU und MFSA zusammen, um offene und transparente Ergebnisse zu erzielen. Dies wurde im August 2022 bestätigt, als die Gruppe ihre Segmentberichterstattung über die Produktbasis weiter verbesserte.
Auch die jüngste Untersuchung des FIAU im Jahr 2019 ergab, dass Ferratum Bank den Compliance-Anforderungen entspricht. Insgesamt kann man also sagen, dass die Ferratum Bank den Ruf eines sicheren Unternehmens hat, auch wenn sie über keine Büros in Deutschland verfügt. Das Unternehmen ist nach maltesischen Recht abgesichert und untersteht den Kontrollbehörden der dortigen Regierung. Da das Unternehmen in einem Mitgliedsland der EU hat, ist das Risiko für Sie als Kreditnehmer kaum erhöht, im Vergleich zu einer Deutschen Bank.
Produktespektrum
Ein weiteres wichtiges Kriterium ist das Produktspektrum. In dieser Hinsicht, konzentriert sich die Bank klar auf Kleinkredite. Andere Anbieter bieten hier ein deutlich breiteres Spektrum an verschiedenen Kreditarten sowie der Kreditform als auch dem maximal möglichem Leihbetrag. Solange Sie dies allerdings wissen und mit den richtigen Erwartungen einen Antrag stellen, sollte dies kein allzu großes Problem darstellen. Grundsätzlich bietet die Ferratum Bank auch weitere Dienstleistungen einer Bank wie Kontoführung etc. jedoch ist eine Kontoeröffnung für Personen aus Deutschland nur unter erschwerten Bedingungen möglich und an dieser Stelle auch nicht zwangsläufig empfohlen.
Weiterempfehlungsbereitschaft
Die Kundenbewertungen für die Ferratum Bank sind überwiegend positiv und über 60 % der Kundinnen und Kunden empfehlen die Ferratum Bank weiter. Viele Kunden loben die schnelle Bearbeitungsdauer der Kreditanträge und den freundlichen Kundensupport. Trustpilot erzielt hat das Unternehmen einen beachtlichen Score von 4,7, wobei es auf anderen Plattformen vereinzelt auch negative Rückmeldungen zur Erreichbarkeit gibt.
Fazit
Zusammenfassend lässt sich sagen, die Ferratum Bank ist ein internationaler Pionier im Bereich Finanztechnologie und Mobilkrediten. Mit seinem schnellen, leicht zugänglichen Service bietet das Unternehmen durchaus attraktive Angebote, falls Ihnen, rasche Auszahlung, und unkomplizierter Support wichtig sind.