Die Citibank gehört zur Citigroup mit Hauptsitz in New York City. Sie ist in über 100 Ländern tätig. Diese Gruppe ist der größte Finanzdienstleister der Welt für den Privatkundenbereich. Die Citibank gilt als äußerst profitabel, jedoch in Deutschland war ihr Ruf mehr als umstritten. Nach außen hin gab sich die Bank recht kundenfreundlich, warb beispielsweise mit günstigen Krediten und diversen Kapitalanlagen.
An Kunden hat es der Bank in Deutschland sicher nicht gemangelt. Doch leider kam für viele dann auch eine Zeit des Schreckens. Egal ob es um laufende Kredite ging oder um angeblich äußerst profitabel verkaufte Wertpapiere, für die Kunden war der Schritt in die Schuldenfalle nicht mehr weit entfernt.
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Geschäft mit den Kettenkrediten
Besonders scharfe Kritik erhielt die Citibank für ihre Praktiken im Bereich Kreditwesen. Kredite wurden problemlos vergeben, auch stimmten vielleicht nach Ansicht der Verbraucher dabei die Konditionen. Zu jedem Kredit wurde dann noch eine Restschuldversicherung verkauft. Man beachte dabei das 50 Prozent des Versicherungbetrages als Provision an die Bank ging.
Nicht genug damit, den Kunden wurden dann immer wieder neue Kredite quasi aufgedrängt zur Umschuldung der bereits bestehenden. Die Zinslast wurde immer höher und hinzu kamen dann immer wieder neue Restschuldversicherungen. Ganz ungeniert wurden diese Kettenkredite auch an Rentner verkauft. Die Bank konnte so hohe Profite erwirtschaften. Allerdings die Kunden blieben dabei auf der Strecke. Die Kosten wurden immer höher. Am Ende waren sie total überschuldet und manche standen auch kurz davor ihre Existenzgrundlage zu verlieren.
Abzocke mit den Lehmann Brothers -Zertifikaten
Hauptsächlich die Citibank Filialen verkauften damals die Lehmann Brother-Zertifikate als eine sichere Festgeld-Alternative an ihre Kunden: Deshalb kam es hier zur Schuldenfalle. Auch hier machten sie vor Rentnern keinen Halt. Es wurde der Vorwurf laut, dass sie mit dem Verkauf der Zertifikate der Investmentbank frisches kapital besorgt hat.
Im Jahr 2008 kam dann der große Zusammenbruch der US-amerikanischen Investmentbank Lehmann Brothers und die Anleger in Deutschland standen von heute auf morgen vor dem Nichts. 50.000 Betroffene haben dabei einen Großteil, wenn nicht sogar all ihre Ersparnisse verloren, darunter auch viele Rentner.
Auch durch eine Kulanzregelung 2009 konnten die Verluste der Anleger nicht ersetzt werden. Lediglich kamen 5 Prozent von dem geschätzten Schaden zur Auszahlung. Nach eigenen Einschätzungen gingen zwei Drittel der Anleger dabei leer aus.
Aus der Citibank wird Targobank
Mit dem Zusammenbruch des Finanzmarktes im Jahr 2008 wurde das deutsche Privatkundengeschäft der Citibank von der französischen Genossenschaftsbank Crédit Mutuel aufgekauft. Bis Anfang 2010 konnte dabei noch die Lizenz-Marke Citibank genutzt werden. Im gleichen Jahr noch ging dann die Citibank mit dem neuen Namen Targobank an den Start.
Mit dem neuen Namen und auch einem neuen Konzept sollte der negative Ruf der Citibank nun endgültig der Vergangenheit angehören. Es sollte jetzt nicht mehr wie gewohnt Quantität im Vordergrund stehen, sondern Qualität. Daneben hat das überschaubare Produktangebot mit Verbraucherfreundlichkeit gepunktet.
Schuldenfalle Citibank: Angebot der Targobank
Die Bank punktet bei ihren Kunden mit einen ausgezeichneten Kundenservice und starken Angeboten. Unter dem Motto „So geht Bank heute“ werden stets alle Angebote, egal ob ein Kredit oder eine Kapitalanlage alles genau auf die individuellen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten.
Zu der Produktpalette gehören u.a.:
- Kredite zu günstigen Konditionen
- Online-Konto
- Komfort-Konto
- Starter-Konto
- Tagesgeldkonto
- Festgeldanlagen
- Wertpapiere
- Vorsorgeprodukte (Lebensversicherungen, Rentenversicherungen)
Die Targobank bietet ihren Kunden gute Produkte, eine ausgezeichnete Beratung und ebenso Service, egal ob vor Ort oder Online. Das schlechte Image der Citibank scheint nun endgültig der Vergangenheit anzugehören. Das beweisen auch verschiedene Auszeichnungen, wie „Bank des Jahres 2017“. Der Ratenkredit der Targobank landete sogar auf Platz 1 aller Bewertungen.
Den Vergleich mit Produkten und Bewertungen anderer Banken kann die Targobank allemal standhalten. Die Inanspruchnahme der Leistungen hier kann nur von Vorteil sein. Sie sind für Menschen, die mehr vom Leben erwarten.